26.07.2011, Aktuelle News
Die aktuellen News finden Sie unter www.breitband.ch oder forum.breitband.ch
22.02.2011, Kurze Unterbrüche in Büsserach am 22. Februar 2011
Sehr geehrter Damen und Herren
14.02.2011, Unterbruch in Büsserach am Mittwoch, 16. Februar 2011
Sehr geehrte Damen und Herren
06.12.2010, Unterbruch in Beinwil am 08. Dezember 2010
Sehr geehrte Damen und Herren
17.11.2010, Achtung !!! Falsche Absender,Passwort per Mail Abfrage !!! Achtung
Sehr geehrte Damen und Herren
12.11.2010, Unterbruch in Beinwil am 16. November 2010
Sehr geehrte Damen und Herren
14.10.2010, ImproWare AG Öffnungszeiten bis Ende 2010
Sehr geehrte Damen und Herren
20.09.2010, Wartungsarbeiten Mailserver, in der Nacht vom 23 September 2010
Sehr geehrte Damen und Herren
26.08.2010, Ausfall Intergga und Mailserver von heute Morgen 26.8.2010
Sehr geehrte Kunden
25.08.2010, 25. August 2010: Stromunterbruch Büsserach
Sehr geehrter Damen und Herren
18.08.2010, Unterbruch der Telefonie-Dienstleistungen im Kabelnetz
Infolge technischer Probleme kam es heute morgen zwischen 10 bis 10:50 Uhr zu einem Unterbruch der Telefonie-Dienstleistungen.
18.08.2010, Ausfall Voicesystem vom 18.08.2010
Sehr geehrte Kunden
20.07.2010, Dienstag 03 August 2010 Netzmodernisierung Ambonet
Sehr geehrte Damen und Herren
18.05.2010, 26. Mai 2010: Ambonet: Wartungen am Stromnetz
Sehr geehrte Kunden
16.04.2010, Unterbruch Glasfaser Büsserach, Beinwil, Breitenbach
Sehr geehrte Kunden
12.04.2010, Oeffnungszeiten Feiertage 2010
Sehr geehrte Damen und Herren
03.03.2010, Status Mailserver
Sehr geehrter Breitband.ch-Kunde
05.01.2010, 13. Januar 2010: Erweiterungsarbeiten TV Netz
Sehr geehrte Damen und Herren
13.11.2009, Oeffnungszeiten im Dezember 2009
Gerne informieren wir Sie über unsere Oeffnungszeiten im Dezember 09:
12.11.2009, STROMAUSFALL
Sehr geehrter Breitband.ch-Kunde
23.10.2009, 28./29. Oktober 2009: Stromunterbrüche Beinwil
Sehr geehrte Damen und Herren
14.10.2009, Probleme mit dem Mailserver
Wir informieren Sie laufend in unserem Forum:
03.10.2009, Mailserver Ausfall seit Heute 17.30 Uhr
Zurzeit besteht ein Problem auf unseren Mailserver.
03.10.2009, Mailserverproblem Heute 19.05 Uhr
Das Mailserverproblem wurde behoben.
29.09.2009, Ausfall div. UKW-Radiosender am 30. September 2009
Information:
18.09.2009, Unterbruch ganzes Ambonet Versorgungsgebiet
Sehr geehrte Kunden
15.09.2009, Ausfall Mailserver vom 14.09.2009
Nach einem mehrstündigen Ausfall der Mailinfrastruktur wurde der normale Betrieb wieder aufgenommen.
15.09.2009, Ausfall Mailserver vom 14.09.2009
Nach einem mehrstündigen Ausfall der Mailinfrastruktur ist der normale Betrieb wieder aufgenommen.
29.06.2009, Stromunterbruch Büsserach
Sehr geehrter ambonet Kunde,
06.05.2009, 13.05.2009 Stromunterbruch
18.03.2009, Umbauarbeiten an der Mittelstrasse
BORER TV teilt und folgendes mit:
11.03.2009, Umbauarbeiten an der Mittelstrasse
Borer TV bittet uns folgende Information zu publizieren:
09.02.2009, Umbauarbeiten an der Mittelstrasse Ausfall TV Radio Internet und Telefoniedienst
Sehr geehrter Kunde
05.02.2009, Umbauarbeiten an der Mittelstrasse Ausfall TV Radio Internet und Telefoniediens
Sehr geehrter Kunde
12.12.2008, IMPROWARE AUSFALL
Sehr geehrte Damen und Herren
21.10.2008, Umbauarbeiten Büsserach
Borer TV teilt uns mit:
17.09.2008, Unterbrüche Ambonet
Die Firma Borer TV hat uns folgende Information gesendet:
08.10.2007, Ausfall news.imp.ch
Wegen Hardwareschaden ist der Newsserver news.imp.ch ausgefallen. Der Dienst wird die nächsten Tage nicht zur Verfügung stehen.
08.08.2007, AMBONET Stromunterbruch
Sehr geehrte Damen und Herren
18.05.2007, BREITBAND Öffnungszeiten Auffahrt
Sehr geehrte Damen und Herren
05.04.2007, BREITBAND.ch HOTLINE Öffnungszeiten
Sehr geehrte Damen und Herren
Aufgrund eines Verstärkeraustausches wird es am Dienstag, 22.02.2011 von 8.00-12.00 zu gelegentlichen Unterbrüche aller Dienste in gewissen Gebieten in Büsserach kommen.
Datum: 22. Februar 2011
Zeit: 08:00 Uhr - 12:00 Uhr
Gemeinde: Büsserach
Gebiet: Gehrenstrasse, Gehrenring und Fehrenstrasse
Wir danken für Ihr Verständnis.
Aufgrund von Kabelmessungen wird es zu einem kurzen Unterbruch kommen.
Datum: Mittwoch, 16. Februar 2011
Zeit: 08:00 Uhr - 08:15 Uhr
Gemeinde: Büsserach
Gebiet: Obere Hofmatt, Kirchstrasse, Oberdorfstrasse
Wir danken für Ihr Verständnis.
Aufgrund von dringenden Unterhaltsarbeiten an verschiedenen Trafostationen durch die
Elektra Birseck Münchenstein, kommt es zu zeitweiligen Unterbrüchen im Stromnetz.
Dadurch sind auch sämtliche Dienste die über das TV Kabelnetz übertragen
werden, betroffen.
Gemeinde: Beinwil
Gebiet: ganzes Gemeindegebiet
Datum: Mittwoch 08. Dezember 2010
Uhrzeit: 13:00 Uhr bis 16:00 Uhr
Besten Dank für Ihr Verständnis
Im Mailverkehr kursieren immer wieder E-Mails, welche nach Kundendaten und Passwörtern fragen. Die Absender dieser E-Mails werden teilweise so gekennzeichnet, als würden diese von Ihrem Provider ImproWare und den kabelnetzen Ambonet, bMAN, EBL, InterGGA MuttenzNet, oder Teleport stammen.
Diese E-Mails stammen nicht von uns, wir fragen nie per E-Mail nach persönlichen Daten wie Kundendaten oder Passwörter nach.
Wir bitten Sie, diese E-Mails zu ignorieren und zu löschen.
!!! Wir fragen nie per Mail Ihr Passwort ab !!!
Aufgrund von Umbauarbeiten müssen am 16.11.10 alle Dienste kurzzeitig unterbrochen werden.
Datum: Dienstag, 16.November 2010
Zeit : 8.00-9.00
Gemeinde: Beinwil
Gebiet : Ganzes Gemeindegebiet
Nach dem Unterbruch werden alle Dienste wieder zur Verfügung stehen.
Wir danken für Ihr Verständnis
Wir möchten Sie über unsere Öffnungszeiten bis Ende 2010 informieren.
Die ImproWare AG ist wie folgt für Sie da:
Freitag, 05. November 2010
hotline: 08:30 Uhr - 12:00 Uhr und 13:30 Uhr - 17:00 Uhr
Shop: 08:30 Uhr - 12:00 Uhr und 13:30 Uhr - 16:30 Uhr
Freitag, 24. Dezember 2010
hotline: 08:30 Uhr - 12:00 Uhr und 13:30 Uhr - 17:00 Uhr
Shop: 08:30 Uhr - 12:00 Uhr und 13:30 Uhr - 16:30 Uhr
Freitag, 31. Dezember 2010
hotline: 08:30 Uhr - 12:00 Uhr und 13:30 Uhr - 17:00 Uhr
Shop: 08:30 Uhr - 12:00 Uhr und 13:30 Uhr - 16:30 Uhr
An allen anderen Tagen gelten die normalen Öffnungszeiten.
Wir freuen uns, auch im 2011 wieder für Sie da sein zu dürfen.
Wegen Wartungsarbeiten stehen am Donnerstag, 23. September 2010 die Email Services
(POP, SMTP, Webmail, MXGate) zwischen 00:00 und 06:00 nicht zur Verfügung.
Eingehende Emails werden jeweils beim Mailserver des Absenders
zwischengespeichert.
Wir danken für Ihr Verständnis
In der Nacht auf heute Morgen hat ein Fehler im Klimabereich des Datenzenters die ImproWare Infrastruktur in Mitleidenschaft gezogen.
Als Folge davon sind Teile der Infrastruktur wie Server, Router und damit verbunden auch die Dienste wie E-Mail und teilweise Internet aufgrund der hohen Temperatur ausgefallen. Daten wurde keine verloren. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten.
Der Fehler wurde frühzeitig behoben, allerdings dauerte die Rückkehr zum gewohnten Normalbetrieb seine Zeit.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Heute Mittwoch, 25. August 2010 könnte es zu Unterbrüchen aller Dienste in Büsserach kommen. Die Firma EBM stellt den Strom ab aufgrund Umbauarbeiten.
Uhrzeit: 13.30 Uhr - 15.00 Uhr
Gebiet: Obere Hofmatt, Fehrenstrasse, Oberdorf und Kirchstrasse.
Wir danke für Ihr Verständnis.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Am 18.08.2010, kurz nach 11 Uhr kam es zu einem Ausfall unseres
Voice-Systems, welcher stufenweise bis gegen 11:40 Uhr wieder behoben
werden konnte.
Ursache:
Eine fehlerhafte Firmware auf einem Cisco Switch im Headend Pratteln
hat einen LACP-Trunk nicht richtig erkannt und einen Loop im Management-Vlan erzeugt. Diese Spanningtree-Störung hat sich wohl aufgrund des Software-Bugs auch auf andere Vlans ausgewirkt, unter anderem auf das Voice-Vlan.
In der Folge wurden ca. 800 aktive Calls unterbrochen, als das
Netz nach ein paar Minuten wieder stabil lief hatte jedoch
der Voice-Switch Probleme mit den nicht zu Ende geführten
Transaktionen. Neue Calls waren danach nur noch sporadisch
möglich, letztendlich mussten wir eine CMS-Komponente der
Voice-Anlage neu initialisieren, was bis gegen 11:40 Uhr
dauerte um wieder einen stabilen Zustand zu erreichen.
Massnahmen:
Wir werden auf dem betroffenen Switch nächste Nacht um ca.
5 Uhr einen Softwareupgrade vornehmen, dies sollte jedoch
zu keinen Unterbrüchen auf Ihrer Seite führen. Wir werden
die Software-Versionen aller Switches im Netz überprüfen und
gegebenfalls zu einen späteren Zeitpunkt ein Upgrade
durchführen.
Die ImproWare entschuldigt sich für diesen Ausfall in aller Form.
Der Erfolg der breitband.ch Dienste und die technische Entwicklung erfordern einen weiteren Ausbauschritt, welcher die jetzige Internet-Kapazität mehr als verdoppeln wird.
Wichtige Information :
Ausbau der Gemeinde (Kapazitätserweiterung)
Datum : Dienstag 03.08.2010
Uhrzeit : 00.30 bis 01.30 Uhr
Gemeinde : ganzes Gebiet Ambonet
Ausfall von Internet und Telefon in dieser Zeit.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Wegen Wartungen am Stromnetz, am 26. Mai 2010 kommt es von 05:00 bis 06:00 im gesamten Ambonet Versorungsgebiet zu einem Unterbruch sämtlicher Dienstleistungen via TV Kabelnetz.
Vielen Dank für Ihr Verständnis
Wartungsarbeiten führen zu einem Unterbruch der Glasfaserverbindung Pratteln - Büsserach am:
16. April 2010 von 00:00 bis maximal 05:00.
Vom Unterbruch betroffen sind im ganzen Versorgungsgebiet von AmboNet folgende Dienste:
- Internet via TV Kabelnetz
- Telefonie via TV Kabelnetz
- Digital TV und Radio
Nicht betroffen sind Analog-TV und Radio.
Vielen Dank für Ihr Verständnis
Gerne geben wir die Oeffnungszeiten über die Feiertage 2010 bekannt:
Auffahrt 2010:
Mittwoch, 12. Mai 2010: 08:30 Uhr - 12:00 Uhr
13:30 Uhr - 17:00 Uhr
Shop geöffnet bis 16:30 Uhr
Donnerstag, 13. Mai 2010: geschlossen
Freitag, 14. Mai 2010: geschlossen
Pfingsten 2010:
Montag, 24. Mai 2010 geschlossen
Die Liste wird bei Bedarf ergänzt werden.
Wir wünschen Ihnen schon heute geruhsame Feiertage.
Ihr breitband.ch Team
In den letzten Tagen wurde unsere Mailinfrastruktur von einer hohen
Anzahl E-Mails, Spam und neuster Computer-Viren aussergewöhnlich hoch
belastet. Dies führt trotz grosszügiger Auslegung des Systemes zu
Ausfällen im Mailverkehr. Für die Ausfälle möchten wir uns bei Ihnen
entschuldigen und danken Ihnen für das uns entgegengebrachte Vertrauen.
Die ImproWare AG arbeitet auf Hochtouren - wir setzen alle verfügbaren
Ressourcen ein, um diesen unangenehmen Sachverhalt raschmöglichst zu
beheben.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Freundlicher Gruss
Ihr ImproWare AG - breitband.ch Team
Wegen Erweiterungsarbeiten im Verbundnetz Pratteln kommt es im Versorgunsgebiet von Ambonet am 13. Januar 2010 zischen 5 Uhr und 6 Uhr zu einem Unterbruch von ca. 10 Minuten.
Betroffen sind Analog und Digital TV und die intertainment-tv Pakete.
Internet und Telefonie via TV Kabelnetz sind von diesem Unterbruch nicht betroffen.
Wir bitten um Verständnis.
Freitag, 11. Dezember 2009: 08:30 - 12:00 / 13:30 - 17:00 Uhr (Shop offen bis 16:30 Uhr)
Donnerstag, 24. Dezember 2009: 08:30 - 12:00 / 13:30 - 17:00 Uhr (Shop offen bis 16:30 Uhr)
Donnerstag, 31. Dezember 2009: 08:30 - 12:00 / 13:30 - 17:00 Uhr (Shop offen bis 16:30 Uhr)
Wir wünschen Ihnen eine schöne und besinnliche Weihnachtszeit
Ihr breitband.ch Team
Am gestrigen Nachmittag kam es in Pratteln zu einem längeren
Stromausfall. Grund dafür war gemäss dem lokalen Stromanbieter zwei
defekte Spannungs-Wandler in zwei verschiedenen Anlagen.
Dieser Ausfall hat trotz zahlreicher Notstrom-Sicherungen die
breitband.ch Dienstleistungen im ganzen Versorgungsgebiet der ImproWare
AG in Mitleidenschaft genommen und für mehrere Stunden lahmgelegt.
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit und danken für Ihr
aufgebrachtes Verständnis.
Besten Dank.
Freundliche Grüsse
Ihr Breitband.ch Team
28. Oktober 2009
In folge Arbeiten an der Stromleitung Schulhaus Beinwil, sind im ganzen Beinwil alle Ambonetdienste am Mittwoch, 28. Oktober 2009 13.00 bis 16.00 Uhr nicht verfügbar.
Gemeinde : Beinwil,
Gebiet : ganzes Beinwil
Datum : Mittwoch, 28. Oktober 2009
Zeit : 13.00 bis 16.00 Uhr
29. Oktober 2009
In folge Arbeiten an der Stromleitung bei der Alten Chesi Beinwil, sind im Ober Beinwil alle Ambonetdienste am Donnerstag, 29. Oktober 2009 von 13.00 bis 16.00 Uhr nicht verfügbar.
Gemeinde : Beinwil,
Gebiet : Ober Beinwil
Datum : Donnerstag, 29. Oktober 2009
Zeit : 13.00 bis 16.00 Uhr
Wir bitten um Verständnis
http://forum.breitband.ch/
Unsere Techniker sind im Gange, das Problem rasch möglichst zu beheben.
Bitte haben Sie ein Moment Geduld.
Wir bitten um Verständnis.
Es gingen KEINE Mails verloren.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Einige UKW-Radiosender werden am Mittwoch, 30. September 2009 schweizweit
kurzzeitig nicht zu empfangen sein.
Der Unterbruch findet statt zwischen 02.00 und 06.00 Uhr, für jeweils einige
Minuten pro Sender.
Die folgenden Radio-Sender sind davon betroffen:
- Ö3
- Bay 2
- Sky Radio
- Top Two
- Radio Melodie
- Option Musique
Voraussichtlicher Ausfall zwischen 02.00 und 04.00 Uhr von bis zu 15 Minuten
betrifft die Radio-Sender:
- DRS 1 Luzern
- NPR WR
- Swissclasique
Wir bitten um Ihr Verständnis
Wegen Reparaturarbeiten an einer defekten Glasfaserleitung kommt es am 18. September 2009 Nachts zwischen 01:00 Uhr und 06:00 Uhr zu einem Unterbruch von Internet, Telefonie und intertainment.tv Services via TV Kabelnetz.
Datum: 18. September 2009
Zeitpunkt: 01:00 bis 06:00
Betroffene Gemeinden: Büsserach, Beinwil, Breitenbach (Bodenacker)
Wir bitten um Verständnis
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns auf diesem Wege in aller Form entschuldigen.
Ihr Breitband Team
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns auf diesem Wege in aller Form entschuldigen.
Ihr Breitband Team
Infolge Stromunterbruch an der ganzen Niederfeldstrasse in Büsserach am Montag 29.06.2009 von 13.00 bis 14.30 sind alle Radio- TV- Internet und Telefoniedienste von ambonet Unterbrochen und nicht Verfügbar.
Bitte beachten:
Die Arbeitsbedingung Ausfälle betreffen nur die ob genannten Zeiten (Arbeitszeiten). Ausserhalb der angegebenen Zeit sind sämtliche Dienste verfügbar!
Wir bitten um Verständnis
Borer TV teilt mit :
Am 13.05.2009 von 13.00 bis 14.15 Uhr.
Ganzes Gebiet Ambonet.
Stromunterbruch durch EBM.
Internet und Voice ist in dieser Zeit nicht verfügbar.
Wir bitten um Verständnis
breitband.ch Team
Sehr geehrter Kunde
Infolge Umbaurbeiten an der neuen Mittelstrasse in Büsserach ist am 18.03.2009 von 08.00 - 12.00
mit Unterbürchen in den Gebieten:
- Grienstrasse, teile Breitenbachstrasse zu rechnen
Der Unterbruch betrifft sämtliche Dienstleistungen via TV-Kabelnetz
Bitte beachten:
Die arbeitsbedingten Ausfälle betreffen nur die obgenannten Zeiten (Arbeitszeiten). Ausserhalb der angegebenen Zeit sind sämtliche Dienste verfügbar!
Wir bitten um Verständis
Sehr geehrter Kunde
Infolge Umbaurbeiten an der neuen Mittelstrasse in Büsserach ist am 11.03.2009 und 12.03.2009 von 08.00 Uhr bis 17.00
mit längeren Unterbürchen in den Gebieten:
- Grienstrasse, teile Breitenbachstrasse zu rechnen
Der Unterbruch betrifft sämtliche Dienstleistungen via TV-Kabelnetz
Bitte beachten:
Die arbeitsbedingten Ausfälle betreffen nur die obgenannten Zeiten (Arbeitszeiten). Ausserhalb der angegebenen Zeit sind sämtliche Dienste verfügbar!
Wir bitten um Verständis
Infolge Umbaurbeiten an der neuen Mittelstrasse in Büsserach ist am 09.01.2009/10.01.2009 von 8 Uhr bis 16.30
mit längeren Unterbrüchen in den Gebieten:
- Grienstrasse, teile Breitenbachstrasse zu rechnen
Der Unterbruch betrifft sämtliche Dienstleistungen via TV-Kabelnetz
Bitte beachten:
Die arbeitsbedingten Ausfälle betreffen nur die obgenannten Zeiten (Arbeitszeiten). Ausserhalb der angegebenen Zeit sind sämtliche Dienste verfügbar!
Wir bitten um Verständis
Infolge Umbauarbeiten an der neuen Mittelstrasse in Büsserach am 05.02.2009 von 8 Uhr bis 16.30
mit kürzeren Unterbrüchen ist in den Gebieten:
-Industriering, Neumattstrasse, Brückenstrasse, teile Breitenbachstrasse, Lüsselstrasse, Weihermatt, Kreuzstrasse, Wahlenstrasse, Wydenmattsteg
mit längeren Unterbürchen ist in den Gebieten:
- Grienstrasse, teile Breitenbachstrasse, Birkenstrasse
zu einem Unterbruch sämtlicher Dienstleistungen via TV-Kabelnetz
Bitte beachten:
Die arbeitsbedingten Ausfälle betreffen nur die obgenannten Zeiten (Arbeitszeiten). Ausserhalb der angegebenen Zeit sind sämtliche Dienste verfügbar!
Wir bitten um Verständiss
Mit freundlichen Grüssen
Dieter Borer
BORER TV
Am 12. Dezember 2008, am frühen Nachmittag, führte ein Ausfall im ImproWare Backbone zu längeren Unterbrüchen im Bereich Internet, Telefonie und PayTV.
Betroffen waren direkt alle mit breitband.ch bedienten Kabelnetze Ambonet, bMAN, Breitband im EBL Telecom Netz, MuttenzNet, InterGGA und Teleport.
Der Ausfall ist zwischenzeitlich behoben.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Ihre ImproWare AG
Liebe ambonet Kunden
Infolge Umbauarbeiten an der Oberen Grabenstrasse ist der Internetdienst,die Kabeltelefonie, der Kabel-TV und Radiodienst ganz unterbrochen.
Gemeinde : Büsserach,
Gebiet : Obere Grabenstrasse, Gehrenstrasse, Grabenackerstrasse
Datum : Dienstag, 21.10.2008
Zeit : Ganzer Tag 8-16Uhr
Wir danken für Ihr Verständnis
Liebe ambonet Kunden
Infolge Umbauarbeiten an unserer Anlage ist der Internetdienst,die Kabeltelefonie, der Kabel-TV und Radiodienst ganz unterbrochen.
Gemeinde : Büsserach
Gebiet : Mittelstrasse
Datum : Mittwoch, 17.09.2008
Zeit : Ganzer Tag Kurzzeitige Unterbrüche
Wir danken für Ihr Verständnis
Am Mittwoch 08.08.2007 in der Zeit von 09.30-11.00 Uhr findet ein Ausfall wegen Netzbauarbeiten am Stromnetz im ganzen AmboNet-Gebiet statt.
Dies betrifft alle Dienste: Internet, Telefonie, Radio und TV Dienst
Besten Dank für Ihr Verständnis.
Ihr AmboNet Breitband Team
Am Freitag nach Auffahrt, 18.Mai 2007, ist der Support und die Hotline für Kabel-Internet und -Kabeltelefonie den ganzen Tag geschlossen.
ImproWare AG bittet um Ihr Verständnis.
Ihr ImproWare breitband.ch Team
Die Support-Hotline von breitband.ch ist vor Feiertagen jeweils ab 17.00 Uhr geschlossen.
Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen frohe Ostertage.
Ihr ImproWare AG Breitband Team
AmboNet, bMAN, EBLCom, InterGGA, Muttenznet und Teleport